| 事業概要とメリット |
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外出しての買い物が困難な五條市内の高齢者・独居者らに対し、生活に必要な商品を自宅に届ける宅配システムを構築し、さらに訪問時の安否確認、一人暮らしの方々への話し掛けを積極的に行うことで「安心・安全・便利Jなサービス体制を確立する。
また普通であれば届きにくい高齢者の声を登録店にお届けすることで新たな商品開発、販売促進をはかる。
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◎事業対象地域
五條市内全域
◎事業の流れ
①宅配会員としてご登録いただいたお宅から、電話・FAX等で受注し、宅配業務を行う。
②宅配と同時にお年寄りの定期的な健康確認・安否確認など、複合的なサービスを行う。
③単なる御用聞きだけでなく、献立の提案や安売り情報などを発信し、物だけでなく情報面でもお年寄りが孤立しないようなサービスを行う。
(登録店からの情報・試供品等の提供)
お年寄りの要望を商店に伝え、新たな企画・商品開発につなげる。 |
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◎登録会員のメリット
・.買い物の手間の解消。
・孤立しがちなお年寄り、一人暮らしの方々の情報支援
・会員の安否/健康確認とご家族等への定期的な報告
◎登録店のメリット
・注文受け、配達、集金に必要な人手をローコストにて「まわるくん」に代行させることができ、その分のリソースを他の仕事にまわすことができる。
・お年寄りや一人暮らしなど、情報を発しにくい層からの意見や要望を受け取ることができ、またお店側からの提案やおススメ商品などの情報をお届けすることができる。
・広告チラシやカタログの配布、あるいは商品そのものの訪問販売を委託することで、新規開拓につなげる。
・お客様のニーズを知ることによる商品・企画開発。 |
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